Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si he cambiado de dirección de correo electrónico?

Debe iniciar sesión con el correo con el que se registró  y pinchar en Actualizar mi perfil, desde donde podrá cambiar y actualizar su dirección de correo electrónico. Recibirá un mensaje de confirmación de este cambio en su nueva dirección de correo.

Comparto la dirección de correo con otras personas, ¿podemos usar todos la misma dirección para responder encuestas?

Todo aquel que quiera convertirse en miembro de Vetspanel necesitará su propia dirección de correo electrónico para registrarse. De esta manera, podrán responder a nuestras encuestas y recibir puntos de bonificación por ello o participar en nuestros sorteos, cada uno con una cuenta individual.

¿Cómo usa mi información Vetspanel?

En Vetspanel ayudamos a nuestros usuarios a encontrar las encuestas más adecuadas para cada uno, basándonos en la información que estos nos brindan.

¿Cuanto tardaré en recibir mi tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo normalmente se envían una semana después de completadas las encuestas, algunas veces menos.

¿Cuál es la información personal que Vetspanel recopila sobre mi?

Vetspanel guarda la información personal que nos brinda al darse de alta, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, código postal y país. Esta información que voluntariamente comparte con nosotros nos ayuda a asegurarnos de que únicamente veterinarios puedan hacerse miembros de Vetspanel.

¿Quién recopila esta información?

Mientras navega en el sitio de Vetspanel sólo compartes su información con nosotros.

¿Comparte mis datos personales Vetspanel?

Vetspanel no divulgará ni compartirá sus datos personales con ninguna otra compañía sin su previa autorización, excepto en los casos en los que dicha información sea requerida por la ley

¿Cómo puedo actualizar o corregir mi información personal?

Si desea modificar la información de su perfil de Vetspanel, lo puede hacer en cualquier momento usando su nombre de usuario y contraseña. En caso de que haya olvidado su contraseña, puede pedir un recordatorio pinchando en Olvidé mi contraseña. Su cuenta de Vetspanel puede ser borrada o desactivada cuando así lo desee.

Más información

Para más información, puede dirigir sus preguntas o dudas a  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesita activar JavaScript para poder verla